Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 409
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 247
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 183
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 135
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 1
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 228
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 13
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 8
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 1
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 3
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 12
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 7

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 134
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 361
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 931
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 234
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 186
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 286
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 67
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 92
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 39
• Wie tritt man einem offenen Match bei 41
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 0
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 10
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 22
• Wie sehe ich den Wochenplan? 6
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 14

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 94

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 13
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 14
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 4
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 11
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 16
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 6
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 4

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 7
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 10
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 1

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 4
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 3
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 5
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 15
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 2

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 6
• Die Startseite der Administration 3

• Zugänge verwalten 37
• Mitgliederkarten verwalten 27
• Das Club-House verwalten 9
• Restaurant-Guthaben verwalten 8
• E-Mail-Versand verwalten 7
• Rechnungsstellung verwalten 7
• Mitgliedergruppen verwalten 15
• Anmeldungen verwalten 8
• Sondertage verwalten 12
• Angebote verwalten 9
• Online-Zahlungen verwalten 8
• Abrechnungsregionen verwalten 10
• Clubverantwortlichen verwalten 15
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 8
• RFID-Validierung verwalten 14
• Allgemeine Parameter verwalten 17
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 6
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 3
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 5
• Mehrere Gebäude verwalten 3

• Einen neuen Platz erstellen 20
• Platzgruppen verwalten 30
• Reservationsperioden verwalten 44
• Nutzung der Plätze verwalten 23
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 13
• Sportarten verwalten 4
• Plätze sperren 4

• Eine neue Saison erstellen 12
• Eine Saison ändern oder löschen 24
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 9
• Sport mit einer Saison verknüpfen 6

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 18
• Einschränkungen verwalten 13
• Abonnementtyp verwalten 25
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 3
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 10
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 5
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 2

• Artikel erstellen 22
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 19
• Einen Artikel ändern oder löschen 13
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 13
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 6

• Mitgliederliste anzeigen 27
• Ein neues Mitglied erstellen 34
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 9
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 11
• Abonnements der Mitglieder verwalten 24
• Mitgliederdaten importieren 11
• Mitgliederkarten drucken 8
• Mitgliederliste drucken und exportieren 5
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 14
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 8
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 13
• Ein Mitglied suchen 6
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 2
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 7
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 10
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 15
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 0
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 10
• Familien verwalten 8
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 7

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 12
• Sponsoren fakturieren 10
• Sponsoren neu fakturieren 8

• Rolle zuteilen und entfernen 8
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 11

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 2
• Aktivierung des Moduls Kurse 15
• Erstellung der Kursartikel 25
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 16
• Kursgruppen verwalten 12
• Kursanmeldungen verwalten 22
• Voraussetzung 23
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 18
• Trainerplan 5
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 8
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 10
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 6
• Changements en cours de saison 3
• Eine Lektion absagen oder nachholen 7
• Ce que fait le prof 6
• Prix, membres et non-membres 13
• Paiement en ligne et facturation 7
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 2
• Questions fréquentes sur les cours 13
• Résoudre les conflits de planning 4
• Proposer des créneaux de préférence 9
• Placer les élèves automatiquement 21
• Envoyer son planning à un professeur 10
• Préparer le planning de la semaine 13
• Reprendre les groupes de la saison passée 2

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 15

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 12
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 11
• Rechnungen erstellen 16
• Rechnungen per E-Mail versenden 11
• Zahlungsmahnungen verwalten 16
• Rechnungen drucken 9
• Rechnungen auflisten und suchen 25
• Rechnungen bearbeiten und löschen 16
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 5
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 9
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 3
• Familienermässigungen verwalten 5
• Buchhaltung aus Excel importieren 5
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 2
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 7
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 10
• Transitkonten der Online-Zahlungen 4
• Eine Mahnung stornieren und zur ursprünglichen Rechnung zurückkehren 4

• Liste der Bankzahlungen 16
• Verarbeitung über Bankdateien 18
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 13

• Anzahlungen bearbeiten 14

• Reservierungen in der Planung verwalten 42
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 16
• Feste Stunden verwalten 3
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 3
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 16
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 10
• Wiederholungen erstellen und verwalten 7
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 13
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 10
• Die Kassenpreise verwalten 7
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 6
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 18
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 1
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 6

• Automatische E-Mails verwalten 22
• Versand von Sammel-E-Mails 8
• Nachrichten verwalten 15
• Verlauf der versendeten E-Mails 14
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 7
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 13

• Challenge-Turniere verwalten 12

• Die Partnersuche aktivieren 20

• Das Statistik-Dashboard 7
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 11

• Zum Programm gelangen 19
• Reservation durch ein Mitglied 30

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 23
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 14
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 13
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 18
• Fakturierung der Tenniskurse 23
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 3

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 8
• Mitarbeitende erfassen und ändern 4
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 2
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 3
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 2
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 9
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 2
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 6
• Lohnausweise und Jahreslisten 3

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 849
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 110
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 133